Le prélèvement SEPA dans votre caisse, suivi jusqu’à la confirmation

Votre acheteur donne son IBAN et accepte le mandat en ligne, chez Stripe ou chez GoCardless. PayHaze suit chaque prélèvement jusqu’à la confirmation de sa banque, vous dit quand livrer, et prévient votre site.

Le prélèvement passe par
  1. Mandat acceptéLundi 10:02 · IBAN DE •••• 3000
  2. En attente du prélèvementConfirmé en 2 à 5 jours ouvrés
  3. Prélèvement confirmépayment.updated envoyé à votre site

Ne livrez qu’à la confirmation : PayHaze vous le dit sur la fiche du paiement.

Atelier Lumen

Commande
CMD-2026-0412
Total
124,90 €
  • Carte
  • Prélèvement SEPAIBANNom du titulaireLe mandat SEPA, affiché par Stripe
Payer 124,90 €

Caisse sécurisée par

Essayez : passez de Stripe à GoCardless ; le suivi reste le même.

Le prélèvement SEPA, sans paperasse

Le mandat se signe en ligne, le suivi se fait tout seul, et votre site reçoit la confirmation.

Dans votre caisse

  • L’IBAN et le mandat, en ligne
  • À côté de la carte et de PayPal
  • À vos couleurs, pour vos liens aussi

Stripe ou GoCardless

  • Stripe : 36 pays de la zone SEPA
  • GoCardless : l’euro, et sept autres devises
  • Les deux, si vous voulez

Suivi jusqu’au bout

  • « En attente du prélèvement » dans la liste
  • La date d’acceptation du mandat
  • La fenêtre de confirmation attendue

Livrez au bon moment

  • Confirmé : vous livrez
  • Retourné : vous le voyez sur sa fiche
  • L’acheteur est prévenu sur sa page

Votre site prévenu

  • payment.updated à chaque étape
  • Signée et horodatée
  • Le même format que la carte

Remboursements

  • Depuis la fiche du paiement
  • Total ou partiel avec Stripe
  • Avec GoCardless, selon votre compte

Un prélèvement se confirme en quelques jours.

Contrairement à la carte, la banque de l’acheteur traite le prélèvement en 2 à 5 jours ouvrés. Jusque-là, le paiement reste « en cours » : PayHaze vous le montre, avec la date du mandat et la fenêtre attendue, pour que vous ne livriez qu’une fois l’argent confirmé.

PaiementCMD-2026-0412En attente du prélèvement
124,90 €
Stripe · Prélèvement SEPA · lundi 10:02
Confirmé en 2 à 5 jours ouvrés

La banque de l’acheteur traite le prélèvement. Ne livrez pas avant la confirmation : un prélèvement peut encore être rejeté (compte vide, opposition).

Mandat
accepté le 12 oct. à 10:02
Compte débité
SEPA · DE •••• 3000
Confirmation attendue
entre le 14 oct. et le 19 oct.

Prélèvement SEPA ou carte ?

Les deux dans la même caisse : l’acheteur choisit. Le prélèvement plaît à ceux qui paient de gros montants, aux entreprises, et à ceux qui préfèrent leur IBAN à leur carte ; la carte, à ceux qui veulent une réponse tout de suite.

  • Un IBAN suffitPas de carte, pas de plafond de carte : le compte de l’acheteur est débité.
  • 36 pays avec StripeToute la zone SEPA, en euros.
  • Au-delà de l’euro avec GoCardlessLe « Prélèvement bancaire » en livres, dollars américains, canadiens, australiens et néo-zélandais, couronnes suédoises et danoises.

Questions sur le prélèvement SEPA.

Ce qu’on nous demande avant de proposer le prélèvement.

Combien de temps prend un prélèvement SEPA ?
La banque de l’acheteur le confirme en 2 à 5 jours ouvrés. Jusque-là, le paiement reste « en cours » dans PayHaze, avec la fenêtre de confirmation attendue.
Quand livrer une commande payée par prélèvement ?
À la confirmation. Avant, un prélèvement peut encore être rejeté, par exemple si le compte est vide ou si l’acheteur fait opposition. PayHaze vous prévient, et votre site reçoit payment.updated.
Que se passe-t-il si le prélèvement est retourné ?
Vous le voyez sur la fiche du paiement, et l’acheteur lit « Prélèvement retourné » sur sa page, avec l’invitation à vous contacter pour régulariser sa commande.
Stripe ou GoCardless ?
Les deux fonctionnent : Stripe dans son formulaire, sur 36 pays en euros ; GoCardless sur sa page sécurisée, en euros et dans sept autres devises. Vous pouvez brancher les deux.
Combien coûte le prélèvement avec PayHaze ?
Le même prix que la carte : 99 € par mois et 0,5 % des paiements réussis. Les frais de Stripe ou de GoCardless restent ceux de votre contrat.

Le prélèvement SEPA, suivi jusqu’à la confirmation.

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